2017年11月11日天猫双11全球狂欢节已经落下帷幕。天猫创下1682亿佳绩，期间也浮现很多线上销售的品牌大鳄。线上乐器类目钢琴大件商品品牌——卡罗德钢琴一枝独秀再次问鼎销冠。全网销售额突破1500万，天猫旗舰店销售额成功突破1200万，T23单品7年累计爆卖6132台，创下单品销售额逼近1.5亿的神话！

双11期间卡罗德生意参谋数据

钢琴作为大件商品，线上成交存在一定的体验、信任障碍。在此障碍下，一部分国内外知名品牌如雅马哈等一直处于观望状态，另一方面，随着卡罗德钢琴对线上钢琴市场的跑马圈地，珠江、海伦等企业终于按耐不住，开始进军线上钢琴销售市场。

大件商品钢琴，何以突破线上销售的障碍？卡罗德钢琴何以连续7年稳居线上销冠？带着种种疑问，小编开始了一段对卡罗德钢琴品牌的探访。

精品战略  攻城略地

此次卡罗德钢琴7度蝉联线上销冠，主要归功于最火爆的立式钢琴——T23。7年零差评的傲人战绩，成为消费者心目中高品质、高性价比的首选，也成为行业中的神品。那T23何以成为神品？

神品钢琴T23（左）双11期间热销线下（右）

卡罗德钢琴所属的乐和集团董事长赖志强介绍：“企业竞争，说到底是品质及服务的竞争。一台钢琴大致有一万个左右零部件，属于高价值精密产品。但是做什么都一样，只有把品质做到极致，才能做出万里挑一的好产品，才能得到消费者的认可。因而，我们在产品上奉行精品战略，卡罗德钢琴型号不算多，但每一款都是精品，卡罗德T23只是卡罗德的一个代表而已。”

据了解，2017年卡罗德钢琴与钢琴王子理查德·克莱德曼代言，并数次登上理查德·克莱德曼演奏会舞台，成为大师指定用琴之一。

理查德·克莱德曼演奏会

O2O新零售  回归商业本质

卡罗德钢琴是在中国率先推出O2O新零售的钢琴品牌，今年双11期间，小编走访卡罗德钢琴线下实体店，门店在显眼位置张贴上双11海报、展架等宣传物料。消费者在实地体验产品性能后，打开手机购物软件扫描产品二维码，即可享线下服务、线上优惠的购物体验。

O2O新零售虽然是一种趋势，但其中具体的营销模式、利益的分配、产品的布局都需要一家企业线上线下的整体合理布局，O2O新零售在双11期间有效落地，反应一个企业的效率和决心！

卡罗德钢琴首席运营官张总表示：“卡罗德O2O新零售具备完善的线上、线下融合机制、共赢的利益分配模式、极致的服务标准，这一方面顺应了时代趋势，更重要的是充分体现卡罗德以消费者满意为导向，让商业回归本质。”

物联网新科技   解决学琴痛点

如果说精品琴战略、O2O新零售，让消费者、经销商对卡罗德钢琴期待度提升， “云上钢琴”钢琴物联网智能系统就是卡罗德在未来行业竞争中的杀手锏！

“云上钢琴”隶属于乐和集团，主要布局钢琴教智能育。双11期间，“云上钢琴”推出“钢琴教室”功能版块。引发了卡罗德钢琴I系列物联网智能钢琴的热销。据了解，2016年7月，卡罗德物联网智能钢琴被橘子洲钢琴博物馆收藏，成为馆内唯一收藏的现代钢琴。

云上钢琴钢琴教室页面（左）钢琴教室云上监控功能演示（右）

众所周知，钢琴教育中的学习成本高、家长陪练累、老师无法有效跟进练琴的痛点……

“云上钢琴”的“钢琴教室”功能板块也就运应而生。据了解，“钢琴教室”设置老师、学生、家长三大核心模式，打造以老师、学生、家长为主体，包含教琴、学琴、练琴生态闭环，构建钢琴教育线上、线下融会贯通、互相借力的学习通道。借由“钢琴教室”实现老师在线课后指导练琴、家长摆脱陪伴练琴、孩子学琴效率提升的愿景，在学琴过程中实现老师、家长、学生三者共赢，为钢琴教育市场注入活力。

2017年双11狂欢已经落下帷幕，钢琴企业在线上竞争态势逐步形成、钢琴行业O2O新零售已经在卡罗德钢琴品牌方尘埃落地。未来市场竞争将更加激烈，基于钢琴的科技提升，将是消费者的下一个兴奋点！但一切都离不开商业的本质，接下来谁是赢家，拭目以待！